怎么管理小程序客服（微信小程序客户管理）

摘要： 本文目录一览：1、微信小程序之在线客服(即时聊天)2、微信小程序有人工客服吗...

本文目录一览：

• 1、微信小程序之在线客服(即时聊天)
• 2、微信小程序有人工客服吗
• 3、微信公众号、小程序如何直接接入在线客服?
• 4、微信小程序客服怎么删除

微信小程序之在线客服(即时聊天)

1、微信小程序提供在线客服功能，通过按钮激活。 该功能专为手机用户设计，在模拟器中不可用。 要实现客服功能，需将按钮的`open-type`属性设置为`contact`。 请注意，模拟器不支持此功能，务必在真实设备上测试。 在小程序管理后台，进入客服服务菜单添加客服人员。

2、在小程序的后台，登录进入，在后台菜单界面中点击 客服菜单进入，添加客服 点击进入后，添加对应的客服，需要添加客服的微信号 绑定后的客服帐号，可以登录网页端客服或 移动端小程序客服进行客服沟通。

3、首先，注册亿鸽账号并登录平台。在亿鸽左侧菜单中找到“微信客服”图标，点击进入后创建新的项目。随后，浏览器会弹出新页面，要求公众号或小程序的管理员使用微信扫码。在手机上选择对应公众号或小程序进行确认授权。

4、使用起来相当简便，首先在系统后台设置客服人员，然后使用小程序账号登录微信公众平台，激活在线客服功能，客服人员通过扫描二维码即可接入。此外，运营者会收到以服务通知的形式显示的小程序咨询，只需点击即可快速进入客服小助手回复。

5、进入搜索页面。打开手机微信，进入后点击页面右上角的搜索打开搜索栏。进入腾讯客服小程序。输入【腾讯客服】，在搜索结果中点击打开【腾讯客服小程序】。点击在线咨询。在【腾讯客服】小程序的页面中，点击右下角的【在线咨询】。点击知道了。在弹出的窗口中，点击【知道了】。

6、实时聊天功能需要在小程序中进行开发和调试，需要一定的技术和经验。你也可以通过使用ZEGO即构科技的微信小程序IM SDK来实现，提供小程序实时消息和多人音视频通话功能，允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息文件、语音与视频交流，丰富的特性能力，满足小程序互动场景。

微信小程序有人工客服吗

微信小程序有人工客服。微信小程序为了提供更佳的用户体验和服务，确实设有专门的人工客服支持。微信小程序的客服渠道 小程序作为一个重要的平台，考虑到用户在使用过程中可能遇到的各类问题，提供了多种客服渠道供用户咨询。其中就包括人工客服这一选项。

微信小程序如何绑定人工客服：所需材料：iPhone 12 Pro、iOS 11系统、微信0.10版本。步骤一：登录已注册的微信小程序后台，点击进入“客服消息”一栏。步骤二：在“客服消息”页面，您将看到右上角的“添加”按钮，此按钮允许您添加多达100个微信客服账号。

进入注册好的微信小程序后台，点击进入【客服消息】。进入【客服消息】后，看到右上方【添加】按钮（可添加最多100个微信客服），点击【添加】按钮。进入后在搜索框内搜索微信号，点击【搜索图标】后。再点击下方【确定】。

进入腾讯客服小程序。输入【腾讯客服】，在搜索结果中点击打开【腾讯客服小程序】。点击在线咨询。在【腾讯客服】小程序的页面中，点击右下角的【在线咨询】。点击知道了。在弹出的窗口中，点击【知道了】。进入消息列表。

微信公众号、小程序如何直接接入在线客服?

微信公众号或小程序直接接入在线客服的方式其实简化了流程，只需将公众号绑定至亿鸽客服系统，即可实现用户在公众号内直接与客服进行交流。以下是具体的接入步骤：首先，注册亿鸽账号并登录平台。在亿鸽左侧菜单中找到“微信客服”图标，点击进入后创建新的项目。

微信公众号和小程序客服系统可以方便地接入。 您需要下载第三方的客服软件，并在微信公众号小程序管理界面进行操作。 通过扫码授权，您可以完成对小程序客服系统的接入。 在公众号中，您可以添加子菜单来获取访客的信息，如头像和昵称。

可以接入的，很方便，下载三方客服软件，打开微信公众号小程序管理，进入扫码授权就可以接入了。公众号可以添加子菜单，这样可以获取访客的头像，昵称，和访客交流可以图片，语音，视频，文件传输的方式，很方便。

电话客服：拨打腾讯客服热线95017，根据语音提示按1，再按1，然后按“#”号键，最后输入2进入人工服务。 微信公众号：打开微信公众号“腾讯客服”，进入对话页面，选择“微信支付”板块，再点击“进入业务”入口，输入“人工服务”，系统会为您安排人工服务。

微信小程序客服怎么删除

打开微信，在下方发现页里点击小程序。在小程序里点击找到小商店助手。然后在页面底部找到功能。在功能里的找到客服设置，点击打开。选择客服后，按住向左滑动，然后点击删除。

如果你在和客服的对话框里，这里删除你这边是删除不了的，除非是客服自己那边删除，还有一种办法，就是你去微信，我的，设置，通用，然后找到那个存储与空间那里去删除缓存，再去删除聊天记录，就有可能删除。

如果你想清除微信小程序美团在线咨询记录，可以按照以下步骤操作：打开微信，进入小程序美团。点击“在线客服”功能模块，进入聊天对话框。在聊天对话框中，长按需要删除的聊天记录，选择“删除”即可删除记录。

这个的话是无法删除的，除非您选择把他的消息删除，只你自己看不见而已。

首先我们打开我们的微信，点击最下方的“发现”选项。打开之后我们选择打开“小程序”选项。进入小程序管理之后，我们按住要删除或卸载的小程序，往左滑动，使其后面出现“删除”选项。之后我们点击删除，确认删除即可。

首先点击打开【微信】。然后在微信顶部轻触下拉。接着弹出小程序，点击小程序下右边的三点。进入小程序页面，查看所有小程序，向下滑动找到要删除的小程序。接着按住要删除的小程序向左滑动，并点击【删除】。最后确认【删除】即可。